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十佳文明公交車駕駛員--趙文峰
發布者:admin 發布時間:2016-08-18 09:36:52 閱讀:622

   高中學歷,中共黨員,1990年12月光榮入伍,1996年12月轉業到地方,在入伍期間光榮加入中國共產黨,在2010年12月進入達州市公共交通有限公司從事駕駛員工作至今。在從事駕駛工作的兩年多來,年年被公司評選為“優秀共產黨員”、“先進個人”。

    把簡單的工作天天做好就是不簡單,在平凡的崗位做出不平凡的業績就是不平凡。在公交駕駛員崗位上,趙文峰把車廂打造成傳承雷鋒精神的平臺和窗口,以過硬的駕駛技術和出色的服務,贏得了乘客的一致好評,成為公交駕駛員學習的榜樣。無論有什么煩心的事,他始終保持用微笑迎接每位乘客。很多次,只要看見行動不便的老人乘車,他都會主動從駕駛座上站起來,伸手扶老人上車,動員乘客給老人讓座。對待乘客,他總是“笑”在前,“請”在先,“您好”,“謝謝”常常掛在嘴邊,從而化解了多次服務糾紛,受到乘客的贊譽。

    工作中,始終保持著很高的激情和良好的工作狀態。2011年冬天的一個晚上,天氣很冷,趙文峰開著最后一班車,到了終點站,發現有一名小學生在后面的角落睡著了,當時已經是晚上11點了,窗外的寒風刺骨,小孩臉上焦急和不知所措的表情讓趙文峰也著急了,于是他問清小孩的住址,聯系上了小孩的家長,不顧滿身的疲倦,將小孩平安的送回了家。小孩的家長接到小孩后,感慨地說:“今天的事,真正讓我親身感受到了公交人優質的服務”。他覺得能為乘客提供安全舒適的出行環境,為社會做出一份貢獻是快樂的。同時,趙文峰多次義務獻血,成為了一名義務獻血宣傳員。多次拾金不昧,撿到各種財物,都一一送還失主,在他的身上展示著新一代公交人的良好的精神風采,演繹著一名基層普通黨員無私奉獻的情懷,書寫著公交人默默為乘客無私奉獻的大愛。

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